Mato Grosso do Sul alcançou a 9ª posição no Índice Abep-TIC de Oferta de Serviços Públicos Digitais (IOSPD), subindo 11 colocações desde 2020. O levantamento nacional avalia o avanço dos estados na transformação digital e na oferta de serviços online à população.
O resultado reflete o trabalho da Secretaria de Governo e Gestão Estratégica (Segov) e da Secretaria-Executiva de Transformação Digital (Setdig), que vêm modernizando processos e ampliando o acesso a serviços digitais. O Estado conquistou nota máxima e o 1º lugar nacional em Normatização, que mede a estrutura de regras e diretrizes para a transformação digital.
Entre as iniciativas de destaque estão o Portal Único de Serviços, que reúne mais de 1.150 serviços e já soma mais de 510 mil usuários, e o app MS Digital, com 281 mil cadastros. No Detran-MS, 97% dos serviços são digitais e a assistente virtual Glória já realizou mais de 25 mil atendimentos.
Outros exemplos incluem a assistente virtual Vitória, voltada à proteção das mulheres, o Observatório da Cidadania, com dados integrados da Assistência Social, e o aplicativo Transportador Iagro, que garante rastreabilidade no trânsito de animais.
“O salto no ranking mostra o compromisso do Estado em construir um governo mais digital, eficiente e próximo da população”, afirmou o secretário de Transformação Digital, Robson Alencar.
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