Transformação digital e avanço da IA orientam decisões estratégicas, mas especialistas alertam para escolhas alinhadas ao modelo de gestão
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Atualmente, investir em tecnologia e inovação está diretamente relacionado ao sucesso de um negócio. A transformação digital tornou-se um passo essencial em um mercado cada vez mais competitivo, sobretudo para empresas de menor porte que buscam disputar espaço com grandes players.
De acordo com um levantamento do E-commerce Brasil, 43% das pequenas empresas já estão aplicando recursos em soluções tecnológicas com o objetivo de tornar a rotina mais produtiva e eficiente.
Entre as inovações mais relevantes, a inteligência artificial (IA) assumiu papel central na busca por melhores resultados empresariais. Porém, outras tecnologias também ganham destaque e têm se mostrado estratégicas para o crescimento.
Recentemente, a Manpower produziu um estudo divulgado pelo Fórum Econômico Mundial, apontando as principais tecnologias futuras nas quais as empresas devem investir. São elas:
• IA Generativa: produz conteúdos originais e automatizados a partir da linguagem humana. Exemplos incluem Gemini, ChatGPT e Grok.
• Internet das Coisas (IoT): conecta dispositivos físicos à rede global. A estimativa é de que, até 2030, cerca de 30 bilhões de dispositivos estejam integrados.
• Avanços em software: ferramentas low-code aceleram o desenvolvimento por não especialistas. Em 2024, 80% dos produtos devem ser criados sem depender diretamente de TI, embora a demanda por profissionais qualificados ainda cresça.
• Computação em nuvem: facilita o acesso sob demanda, reduz custos de infraestrutura e acelera projetos digitais. Até 2025, 50% das operações devem migrar para esse modelo, sobretudo entre grandes empresas.
• Cibersegurança: protege dados e sistemas diante do aumento de ameaças digitais. Após a LGPD, 75% das organizações ampliaram investimentos na área, segundo o Fórum Econômico Mundial.
• Automação e robótica: substitui tarefas repetitivas, minimiza erros e aumenta a eficiência. A expectativa é de gerar uma economia anual de US$ 55 milhões até o fim de 2025.
Inteligência artificial é prioridade no Brasil
A adoção de inteligência artificial virou prioridade entre empresas brasileiras. Um estudo da IBM, em parceria com a Morning Consult e a Lopez Research, revela que 78% das companhias pretendem ampliar o investimento na tecnologia até o fim de 2025.
Os resultados já começam a ser percebidos. Segundo a pesquisa, 95% das empresas afirmam ter avançado em suas iniciativas de IA ao longo de 2024. Automação de tarefas, atendimento ao cliente e análise preditiva são as principais aplicações em uso.
Mesmo com projetos ainda em desenvolvimento, os impactos são positivos: em 48% das organizações, a IA já apresenta retorno sobre o investimento (ROI), reforçando seu potencial para gerar benefícios financeiros e operacionais.
Para especialistas, o próximo desafio está em reforçar governança, segurança de dados e capacitação profissional. À medida que a tecnologia evolui, cresce também a responsabilidade das empresas em implementá-la de forma ética e sustentável.
No Brasil, o portal FutureCom é uma das principais fontes de notícias sobre o avanço da inteligência artificial e outras tecnologias da Indústria 5.0 ao redor do mundo.
Como escolher a tecnologia adequada para cada negócio
Para definir quais soluções tecnológicas atendem melhor às necessidades da organização, é importante considerar pontos como:
• Avalie as necessidades específicas: identifique etapas com maior ocorrência de perdas ou gargalos e priorize tecnologias que atuem diretamente sobre esses pontos.
• Verifique a compatibilidade com os sistemas atuais: escolha soluções integráveis aos softwares já utilizados em gestão, estoque ou logística para facilitar a adoção.
• Prefira tecnologias escaláveis: invista em ferramentas que acompanhem o crescimento do negócio e recebam melhorias contínuas.
• Analise o retorno sobre investimento (ROI): compare custos e benefícios, mensurando impacto na produtividade, redução de desperdícios e economia operacional.
• Busque suporte técnico e capacitação especializada: opte por fornecedores que ofereçam treinamento e acompanhamento para garantir melhor aplicação e resultados.
Cenário para os próximos anos
Nos próximos anos, a tecnologia deve assumir um papel ainda mais estratégico nas empresas. A evolução da IA e de outras ferramentas tende a tornar esses recursos indispensáveis para manter a competitividade.
Para acompanhar esse avanço, será essencial investir em infraestrutura e na formação de talentos. Especialistas destacam que apenas adotar tecnologia não é suficiente, pois ela precisa estar integrada ao modelo de gestão.
Com o aumento previsto dos investimentos até 2025, empresas que aplicarem recursos de maneira planejada e responsável devem se destacar no mercado. Nesse cenário, a inovação se torna fator decisivo para transformar tecnologia em vantagem competitiva.
