A Energisa, em parceria com o Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul (TJMS), realizará um mutirão de negociação nesta segunda-feira (22) para clientes com contas de energia em atraso. A ação oferece condições especiais, incluindo até 100% de desconto em juros e multas, além de parcelamento em até 60 vezes para facilitar a regularização dos débitos.
Promovido pelo Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (Nupemec), o mutirão visa oferecer alternativas viáveis para quem deseja quitar suas dívidas com a concessionária de energia. A forma de pagamento será definida conforme a situação de cada cliente, considerando sua capacidade financeira e perfil.
Clientes que receberam comunicação da Energisa sobre o evento serão os contemplados, mas aqueles que não foram informados podem verificar a disponibilidade das condições especiais pelos canais de atendimento da empresa, como o site, WhatsApp (67) 99980-0698 e o aplicativo Energisa On.
A ação ocorrerá até o dia 24 de setembro, das 8h às 12h. Jonas Ortiz, coordenador comercial da Energisa MS, ressaltou que o objetivo é oferecer alternativas para que os consumidores regularizem suas pendências sem sofrerem com a suspensão do fornecimento de energia.
