O Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian (Humap-UFMS) reforçou nesta sexta-feira (3) que todo atendimento oferecido é 100% gratuito e pelo Sistema Único de Saúde (SUS). A instituição alerta a população para que denuncie casos suspeitos de tentativas de cobrança indevida.
“Nenhum serviço, seja consulta, exame, internação ou medicamento, tem custo para o paciente dentro do hospital”, explica o comunicado oficial do Humap-UFMS. A orientação é que qualquer pedido de pagamento seja imediatamente reportado à Ouvidoria do hospital.
A Ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 16h, localizada no Bloco Administrativo, piso térreo, próximo à Enfermaria de Pediatria. “Estamos disponíveis para receber e investigar todas as denúncias”, afirma a equipe responsável.
Além do atendimento presencial, as denúncias podem ser feitas pelo telefone (67) 3345-3380 ou pelo e-mail [email protected], nos mesmos horários de funcionamento. O hospital reforça que a participação da população é essencial para manter a transparência e o respeito no atendimento público.
“Queremos garantir que todos saibam que o Humap é um serviço público, sem cobrança, e que denúncias ajudam a proteger os direitos dos usuários”, conclui a nota.
