Clientes da Vivo em Mato Grosso do Sul podem ficar tranquilos: a telefonia fixa seguirá funcionando normalmente no estado. De acordo com a operadora, rumores sobre o encerramento do serviço são infundados. "A migração para o regime de autorização já está concluída, e os benefícios começam a ser capturados", informou a empresa ao Capital News.
A alteração anunciada este ano, do modelo de Concessão para Autorização, será aplicada somente em São Paulo, com início previsto para 31 de dezembro, sem impactar os usuários de outros estados. "Essa mudança não afeta os clientes de Mato Grosso do Sul, que continuarão a utilizar os serviços normalmente", reforçou a operadora.
Além de manter a telefonia fixa, a Vivo planeja modernizar a rede, transferindo clientes de cobre para tecnologias mais avançadas, como fibra óptica. Também estão previstos investimentos em projetos de expansão da cobertura móvel e melhoria da rede nos próximos 5 a 10 anos. "Estamos trabalhando para ampliar a conectividade e oferecer serviços mais modernos e confiáveis para todos", destacou a empresa.
A migração para o novo modelo foi oficializada junto à Anatel em abril de 2025. Com isso, a Vivo garante que todos os procedimentos legais foram cumpridos e reforça seu compromisso de manter a qualidade do serviço prestado aos clientes de Mato Grosso do Sul.
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