A Prefeitura de Campo Grande publicou o resultado final e iniciou a convocação do processo seletivo para contratação de até 100 operadores de teleatendimento. Os nomes e notas dos aprovados foram divulgados na noite de sexta-feira (11), em edição extra do Diário Oficial (Diogrande). O objetivo é preencher vagas temporárias que surgem a partir do dia 13 de julho, garantindo a continuidade dos serviços públicos.
Os candidatos selecionados devem comparecer à Escola de Governo, na Rua Arthur Jorge, nº 507, no Centro, para orientações sobre os documentos exigidos. A apresentação será no dia 14 de julho, às 8h para ampla concorrência e às 13h30 para candidatos cotistas.
A função exige ensino médio completo, com carga horária de 30 horas semanais e contrato de 12 meses. O salário bruto é de R$ 1.700. Segundo a Prefeitura, a contratação busca recompor vagas existentes, sem gerar aumento de gastos com pessoal.
Entre as atribuições dos operadores estão o atendimento ao público por telefone e mensagens eletrônicas, digitação rápida, coleta de informações com técnicos, além de manter equilíbrio emocional e empatia no atendimento.
