O deputado estadual Carlos Marun (PMDB) solicitou a ANATEL que sejam tomadas as devidas providências para que os moradores de Paraíso das Águas tenham acesso ao serviço de telefonia móvel. O pedido aconteceu durante a CPI da Telefonia realizada na quinta-feira (17) na Assembleia Legislativa.
Mato Grosso do Sul lidera o ranking nacional de reclamações do setor da telefonia e só o Procon (Superintendência de Defesa do Consumidor) recebeu, nos últimos três anos, mais de 19 mil queixas, que relatam cobranças indevidas e má qualidade do serviço.
A Comissão Parlamentar de Inquérito, mais conhecida por CPI da Telefonia tem realizado audiências públicas e oitivas com as prestadoras de serviços e com a ANATEL para que o problema da telefonia móvel seja um serviço mais eficiente e que a qualidade oferecida aos seus usuários seja satisfatória.
Para o deputado Carlos Marun a telefonia móvel já é um serviço de primeira necessidade, por isso é necessário que o serviço seja melhorado. “Não temos que nos conformar com a má qualidade dos serviços oferecidos. Temos que cobrar uma solução satisfatória que atenda às necessidades dos usuários”.
O parlamentar aproveitou a oitiva da ANATEL para reivindicar que o serviço de telefonia móvel seja disponibilizado para o município, recém-criado, Paraíso das Águas. “É uma necessidade que precisa ser resolvida. Os moradores de Paraíso das Águas tem o direito de usufruir do serviço de telefonia móvel. Faço um pedido à gerente da ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações) em Mato Grosso do Sul, Vera Lúcia Marques Siebuger que dê uma atenção especial para o caso de Paraíso das Águas”.


