Após a baixa adesão do número de funcionários ao Programa de Desligamento Voluntário (PDV), Em novembro, cerca de 2,3 mil funcionários manifestaram interesse e fizeram adesão à possibilidade de desligamento. O banco apresentou novo período de adesão em dezembro.
Em dezembro de 2020 a reabertura do PDV foi anunciada pela Caixa, buscando atingir o número limite de 7,2 mil empregados.
Conforme a Caixa, a média de confirmação de adesões aos PDVs varia entre 1,8 mil e 2 mil.