Com a proximidade do Dia dos Namorados, celebrado em 12 de junho, o comércio já começa a divulgar promoções para atrair consumidores. No entanto, junto com as ofertas reais, surgem também os golpes. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um alerta para que os consumidores redobrem a atenção ao fazer compras, especialmente pela internet.
Segundo a Febraban, os criminosos criam sites falsos que simulam lojas virtuais confiáveis, além de enviarem links por e-mail, SMS e aplicativos de mensagens como o WhatsApp. Alguns golpistas ainda promovem esses anúncios em redes sociais e até investem em mídia paga para atrair mais vítimas.
O diretor de Inovação da Febraban, Ivo Mósca, explica que os perfis falsos geralmente têm ofertas muito vantajosas e depoimentos forjados de compradores. “A maioria desses perfis foi criada recentemente e tenta parecer confiável com avaliações falsas”, afirma. Ele orienta os consumidores a desconfiarem de preços muito abaixo do normal.
Entre as principais recomendações da Febraban estão: nunca clicar em links suspeitos, evitar salvar dados do cartão em sites, checar o nome do beneficiário ao pagar via Pix ou boleto, e usar o cartão virtual para compras online. Também é importante verificar a reputação das lojas e buscar sempre o cadeado de segurança (HTTPS) no navegador.
Nas compras presenciais, a dica é passar o cartão pessoalmente, verificar o valor antes de digitar a senha e sempre conferir se o cartão devolvido é o seu. Em caso de tentativas de golpe por telefone, a recomendação é desligar e procurar imediatamente o gerente do banco. A Febraban reforça: bancos nunca pedem dados pessoais por ligação.
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