Divulgação/Procon
Operação do Procon no escritorio da Uber
O escritório do Uber em Campo Grande foi fechado em Campo Grande. A ação faz parte da ‘Operação Viagem cancelada’.
A operação do Procon (MS) em conjunto com Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor - Procon/MS do Procon Municipal de Campo Grande – Procon/CG e da Delegacia Especializada de Defesa do Consumidor – Decon/MS, por solicitação da 43ª Promotoria de Justiça De Campo Grande.
O que motivou a suspensão das atividades administrativas da UBER, pelos órgãos de proteção do consumidor foi a constatação de irregularidades, tais como a ocorrência de interrupção de viagens por iniciativa do motorista que tem sido causa constante de denúncias de consumidores, inexistência de Alvará de Localização e Funcionamento bem como ausência de informações claras aos consumidores. Na realidade, o escritório funciona com fim específico de atender aos motoristas credenciados ou a procura de credenciamento não existindo, pela Uber, o recebimento de consumidores que se sentirem prejudicados na prestação de serviço e busquem soluções para demandas como duvidas e reclamações.
A suspensão dos serviços se dá por tempo indeterminado, ou seja, até que a situação da representação da prestadora de serviços seja regularizada e apresentado comprovante junto ao Procon Estadual, órgão integrante da Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Trabalho – Sedhast.
• • • • •
• Junte-se à comunidade Capital News!
Acompanhe também nas redes sociais e receba as principais notícias do MS onde estiver.
• • • • •
• Participe do jornalismo cidadão do Capital News!
Pelo Reportar News, você pode enviar sugestões, fotos, vídeos e reclamações que ajudem a melhorar nossa cidade e nosso estado.
