Por meio de comunicado divulgado hoje, a empresa informa ter sido constatado o possível superaquecimento do pedal, fazendo com que as luzes de freio permaneçam constantemente acesas. Segundo a Citroën, tal defeito impossibilita aos demais veículos receberem a informação de frenagem e redução de velocidade, com riscos de acidentes de trânsito.
A campanha tem prazo de duração indeterminado. Para mais informações, a Citroën disponibilizou a Central de Atendimento ao Cliente, no telefone 0800-118088, ou qualquer concessionária.
Trata-se do segundo recall envolvendo o C3 no ano. Em julho, a Citroën constatou a necessidade de verificar a conexão entre o filtro e a mangueira de combustível --uma rebarba indevida poderia causar desprendimento.
Segundo a Fundação Procon-SP, por se tratar de possibilidade de acidente com risco à saúde e segurança dos usuários do veículo e de terceiros, o atendimento deve ser de imediato.
"O recall envolve os modelos adquiridos de fábrica e concessionária ou de pessoa física. Se o consumidor tiver qualquer dificuldade para efetuar o reparo ou substituição, deve procurar um órgão de defesa do consumidor", orienta o Procon-SP.
Confira os chassis envolvidos no recall:
C3: 6B520461 a 8B500109
Xsara Picasso: 6B520715 a 7B507949
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