Energisa
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Consumidores de Mato Grosso do Sul com pendências junto à Energisa podem participar do 2º Mutirão da Energisa de 2026. A ação, realizada em parceria com o TJMS (Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul), segue até quinta-feira (17).
Ao todo, estão previstas 323 audiências pré-processuais para consumidores de diferentes municípios do Estado. Os atendimentos podem ser feitos presencialmente ou por videoconferência, facilitando a participação de moradores do interior.
A iniciativa busca facilitar acordos entre consumidores e a concessionária antes que os casos sejam levados à Justiça. Durante as audiências, a Energisa apresenta propostas para que os débitos sejam negociados e regularizados.
As sessões são conduzidas por conciliadores do Nupemec (Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos). Segundo a diretora da Secretaria do Nupemec, Deise Moura Mathias, "quanto mais ações pré-processuais realizamos, mais conseguimos evitar a judicialização de processos".
Até a última sexta-feira, o Nupemec havia realizado cerca de 4,5 mil audiências pré-processuais em 2026, com aproximadamente 73% de acordos. O mutirão atende consumidores de todo Mato Grosso do Sul.
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