A Energisa, em parceria com o Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul (TJMS), realiza a partir desta segunda-feira (4) um mutirão de negociação de dívidas de contas de energia em atraso. A ação segue até sexta-feira (8), com atendimentos agendados das 8h às 11h no Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (Nupemec).
A iniciativa é voltada para clientes previamente selecionados, que já foram comunicados pela Energisa sobre a possibilidade de participar. As condições especiais incluem até 100% de desconto em juros e multas, parcelamento em até 60 vezes e, em alguns casos, abatimento no valor original da dívida. Cada proposta será analisada individualmente.
Segundo Jonas Ortiz, coordenador comercial da Energisa MS, a concessionária busca oferecer soluções viáveis para consumidores em situação de inadimplência. “Essa parceria com o TJMS permite um atendimento mais próximo e humanizado, com condições que realmente fazem a diferença. Nosso objetivo é evitar medidas como a suspensão no fornecimento de energia”, explicou.
Para os demais consumidores que desejam negociar dívidas, a orientação é buscar os canais digitais da Energisa e verificar se há condições disponíveis para sua unidade consumidora: pelo site www.energisa.com.br, pelo WhatsApp da Gisa (67 99980-0698) ou pelo aplicativo Energisa On.
