O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) alerta para novas tentativas de golpe utilizando mensagens falsas em nome do órgão. Criminosos estão enviando SMS e e-mails que informam supostas irregularidades na Carteira Nacional de Habilitação (CNH), como processos de cancelamento ou cobrança de encargos, e direcionam as vítimas para páginas falsas.
O Detran-MS reforça que não envia SMS aos cidadãos e não solicita pagamentos por links encaminhados por mensagens. Por isso, a orientação é ignorar conteúdos desse tipo, principalmente quando houver pedidos de dados pessoais ou bancários e links para pagamento.
Para consultar informações sobre CNH, veículos, débitos e outros serviços, o cidadão deve utilizar exclusivamente os canais oficiais do órgão. Entre eles estão a Glória, atendente virtual pelo WhatsApp, no número verificado pela Meta (67) 3368-0500, o aplicativo Meu Detran MS e o Portal de Serviços Meu Detran.
O acesso deve ser feito diretamente pelo aplicativo, WhatsApp ou pelo endereço digitado no navegador, sem utilizar links recebidos em mensagens ou resultados de sites de busca. O aplicativo oficial CNH do Brasil, do Governo Federal, também pode ser utilizado para consultas relacionadas à habilitação e aos veículos.
Em casos de suspensão ou cassação da CNH, o cidadão pode acompanhar as publicações oficiais no Diário Oficial do Estado.
O que fazer em caso de golpe
Quem receber uma mensagem suspeita não deve clicar no link nem fornecer informações pessoais ou bancárias. Caso tenha acessado a página, a orientação é interromper o procedimento imediatamente.
Se houve pagamento ou compartilhamento de dados, é importante guardar comprovantes e registros da mensagem, procurar a instituição financeira responsável pela transação e registrar um boletim de ocorrência.
O Detran-MS reforça ainda que os canais oficiais do órgão utilizam endereços com final ms.gov.br.
Prazo do licenciamento
O órgão também chama a atenção para o calendário de licenciamento de 2026. Proprietários de veículos com placas finais 7 e 8 têm até 31 de agosto para regularizar a situação.
Em setembro, o prazo será destinado aos veículos com placa final 9, com vencimento em 30 de setembro.
A recomendação é antecipar o pagamento para evitar congestionamento nos serviços digitais e possíveis imprevistos próximos ao vencimento.
Com a UFERMS em R$ 55,47, a taxa de licenciamento paga dentro do prazo é de R$ 249,10. Após o vencimento, o valor passa para R$ 323,34, uma diferença de R$ 74,24 devido à perda do desconto de pontualidade.
A regularização pode ser feita pelo aplicativo Meu Detran MS, pelo Portal de Serviços Meu Detran ou pela Glória, no WhatsApp (67) 3368-0500.
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