Rachid Waqued
Ação do Detran é para melhorar o atendimento ao público
A partir da próxima segunda-feira (03), a agência do Departamento Estadual de Trânsito (Detran), Geraldo Garcia, localizada no Pátio Central Shopping, passa a atender o público sem interrupção, das 8h às 16h30. A ação promete melhorar o atendimento à população.
“Todas as nossas agências estão passando por reformas ou melhorias na estrutura, buscando sempre o que o governador Eduardo Riedel tem orientado: o atendimento com eficiência ao cidadão. Nesta agência já fizemos algumas mudanças, mas sempre é possível melhorar um pouco mais, e é isso que estamos fazendo aqui visitando a agência e conversando com os nossos servidores”, disse o diretor-presidente do Detran-MS, Rudel Trindade.
Na unidade do Pátio Central são atendidas uma média de mil pessoas diariamente, na Central de Exames são em média 500 exames médicos e psicológicos. Boa parte dos frequentadores da Agência são de autoescolas. Como é o caso de Roberto Kobayashi, da autoescola Rodão. “Essa agência é a mais central, atende todo mundo e abrindo no horário do almoço vai ficar viável para todos. Temos que dar parabéns ao Detran-MS que cada vez mais está facilitando a vida dos usuários”.
Rachid Waqued
Diretor-presidente do Detran, Rudel Trindade e o diretor-adjunto Juvenal Neto em visita a agência
Quem está acompanhando Rudel Trindade nas visitas às unidades é o diretor adjunto do Detran-MS, Juvenal Neto, que destacou o bom desempenho do trabalho que a equipe vem fazendo.
“O trabalho de toda a equipe aqui está muito bom, mas é lógico que tem alguns ajustes para serem feitos, que fazem parte do processo. O Detran-MS demonstra grande competência e agilidade na questão do serviço público. Esse é um trabalho de equipe, todo mundo empenhado, realizando bem a sua função”, afirmou.
As visitas estão estimulando ainda mais os gestores do departamento. “Tem sido muito importante e gratificante esse apoio, esse olhar dos nossos diretores para as nossas Agências, com o foco totalmente voltado ao cidadão, grandes melhorias sairão ao final dessa agenda!”, comemora a gerente Regional do Detran-MS em Campo Grande, Juliana Castro.
Outra comemoração pela ampliação do horário foi da direção do Pátio Central Shopping, que é parceira do Detran. "Vemos a mudança do horário de funcionamento com bons olhos principalmente para dinamizar o atendimento da população”, disse a superintendente do Pátio Central, Helma Firmino.
