Ilustração Reprodução
Depois do código 0303 para telemarketing, Anatel vai identificar cobranças
Depois de criar o código 0303 "não geográfico" para identificar as indesejáveis ligações de telemarketing, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) adotará o 0304 para identificar as também insistentes ligações de cobrança, que de uns tempos para cá, inclusive, incomodam também parentes e amigos do devedor mandando recados para essas pessoas. A decisão foi tomada ontem pelo conselho diretor da agência. Entre as justificativas apresentadas pelo conselheiro Emmanoel Campelo, está a de que a atividade de cobrança é “ofensora em igual ou maior peso que a atividade de telemarketing em termos de volume de chamadas curtas no Brasil”. O próximo passo é realizar uma consulta pública pelo prazo de 60 dias para regulamentar o procedimento operacional. Depois disso, o ato da Anatel será publicado, e as empresas terão 180 dias para implementar a medida. (Com Agência Brasil)
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