A proibição de venda de novos chips e serviços de dados pela operadora Oi em Mato Grosso do Sul está em vigor a partir desta segunda -feira (23). A proibição, determinada na semana passada, pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) vale também para as operadores Tim e Claro, mas em outros 20 estados.
As reclamações até parecem poucas no Estado, até porque muita gente não vai fazer o registro oficialmente e assim fica sem ser estatística. De acordo com o levantamento do primeiro semestre deste ano, a Oi tem 26 reclamações no Procon de Mato Grosso do Sul. A operadora com mais reclamações é a Claro, com 323, seguida da Tim, com 83 e da Vivo, com 73.
Além de MS, a Oi está proibida de vender nos estados de Amazonas, Amapá, Roraima e Rio Grande do Sul. Nas cinco regiões, a operadora apresenta o pior desempenho entre as 4 maiores empresas de telefonia, de acordo com ranking da Anatel.
Como fica após hoje
A liberação da venda está condicionada à apresentação de um plano de investimentos em até 30 dias para a Anatel, que deve tratar principalmente da qualidade da rede, complemento de chamada e diminuição de interrupção de serviços.
A Oi divulgou, após a medida da Anatel, que vai fazer investimentos para mellhorar os serviços. “A companhia vai investir R$ 6 bilhões, o que representa R$ 1 bilhão a mais que 2011. No período de 2012 a 2015, a companhia vai investir R$ 24 bilhões”, informou a OI.
