Sebrae Ponta Porã oferece treinamento para melhorar vendas no Natal

Para os interessados em incrementar as vendas neste final de ano, oferecendo um ótimo atendimento como diferencial aos seus clientes, o Posto Avançado do Sebrae/MS em Ponta Porã oferece, entre os dias 6 e 9 de novembro, das 19 às 23 horas, o treinamento “Atendendo e encantando seu cliente no Natal”, voltado para comércio varejista e outros profissionais que mantêm contato com o público.

A finalidade do curso, segundo Dixie Carolina Croskey, consultora do Sebrae, é aprimorar a habilidade das pessoas no relacionamento cliente e empresa. “A capacitação proporciona ao participante desenvolver, na prática, a efetiva comunicação interpessoal e manejar, adequadamente, situações de atendimento ao público”, explica.

Para tanto, as aulas abordam questões como: a comunicação com o público, o bom atendimento, a abordagem em clima de natal, a venda adicional, conceito e tipos de atendimentos, tipos de cliente, conhecendo a natureza humana, atitudes do bom atendente, entre outros.

O curso é ministrado por Jayro de Souza, especialista em Relações Humanas e Trabalho, pelo investimento de R$40,00. Para mais de três inscrições, há desconto de 10% no valor total. O Posto Avançado do Sebrae/MS em Ponta Porã fica à Rua Marechal Floriano, 1559, Centro. Mais informações: (67) 3926-6120.