Procon disponibiliza ouvidoria a partir de hoje

A partir de hoje o Serviço de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Mato Grosso do Sul terá um telefone disponível para receber críticas e sugestões sobre o seu trabalho. O número 3316-9822 funcionará como Ouvidoria do órgão.

“Este número será destinado a receber as opiniões da população sobre os serviços de atendimento e fiscalização que o Procon realiza, de modo a melhorar a qualidade das atividades prestadas”, explica Lamartine Ribeiro, superintendente do Procon.

Para denúncias, os consumidores devem ligar no número 151, sobre casos que desrespeitam o Código de Defesa do Consumidor. (Com Assessoria)

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